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Tekening van een gloeilamp.

Leer wat jij wil leren

Leer over apps en functies die jij interessant vindt

Illustratie van een klok.

Op je eigen gemak

Bepaal zelf waar, wanneer en hoe vaak je wil leren

Eenvoudig en veilig

Foutjes maken zonder zorgen en toegankelijk voor iedereen

Apprendre facilement et en toute sécurité avec ton propre smartphone

Dans l'environnement d'entraînement de DigiHandig, tu apprends pas à pas à utiliser de nouvelles applications et à utiliser ton téléphone en toute sécurité.

Voir les témoignages d’utilisateurs

Devenir compétent numériquement en 3 étapes !

Afbeelding van een man.

KeesUtilisateur de l’appli

« Je peux apprendre à mon rythme et découvrir facilement les applications. Cette façon d’apprendre rencontre un vrai succès dans notre résidence. Les gens me posent sans cesse des questions à ce sujet. »

Marieke • Bibliothécaire

« L’application DigiHandig est une manière accessible de permettre aux gens de s’entraîner à planifier des itinéraires en ligne, envoyer des photos ou lire des livres dans la Bibliothèque en ligne. Ce dernier point est particulièrement utile pour les utilisateurs de notre bibliothèque. »

Myrthe • Inclusion numérique

« La collaboration avec DigiHandig est agréable grâce à leur réactivité. En quelques semaines seulement, un nouveau module peut être mis en place, ce qui nous aide à répondre rapidement et efficacement aux défis actuels et à soutenir les gens de manière accessible. »

Foto van teamlid Kristel

Kristel • Catalyseur

Foto van teamlid Harry

Marit • Responsable de projet

Megan • Communicatie

Teamlid afbeelding van Digihandig.

Olivier • App ontwikkelaar

Teamlid afbeelding van Digihandig.

Rijza • Ontwerper

JW • Content Specialist

Foto van teamlid Kees

Kees • Ambassadeur

Digi• Mascotte

DigiHandig & Co.

Découvrez l’équipe DigiHandig. Nous construisons une société où chacun peut participer en ligne.

En savoir plus sur notre histoire et les possibilités de collaboration.

Notre mission

Questions fréquemment posées

À qui s'adresse DigiFacile ?

DigiFacile s’adresse à toute personne qui souhaite apprendre à utiliser un smartphone.
Dans DigiFacile, vous pouvez vous exercer avec des applications dans un environnement sûr et simple.
Vous découvrez les nombreuses possibilités de votre téléphone et apprenez aussi les bases de la banque en ligne.

Que puis-je apprendre avec DigiFacile ?

DigiFacile propose de nombreux cours et exercices, pour les vrais débutants comme pour ceux qui veulent aller un peu plus loin.
Vous pouvez, par exemple : apprendre à envoyer des messages ; utiliser de nouvelles applications ; faire vos achats ou vos opérations bancaires en ligne en toute sécurité.

C’est pratique, concret et rassurant.

Comment puis-je commencer avec les leçons de DigiFacile?

DigiFacile peut être installé gratuitement sur votre smartphone. Nous vous conseillons de le faire avec quelqu’un. Vous pouvez pour cela suivre ensemble nos instructions pour l’installation de l’application.

DigiFacile est-il sûr à utiliser ?

Oui. DigiFacile a été développé avec le soutien de Febelfin, la fédération belge du secteur financier. La sécurité et la confidentialité sont essentielles pour nous.

Avec DigiFacile, vous n’avez pas besoin de créer de compte. Tout se fait de manière anonyme, et nous ne collectons aucune donnée personnelle sensible. Dans l’espace d’entraînement DigiFacile, vous pouvez aussi faire des erreurs sans conséquence.


C’est un environnement d’essai conçu pour apprendre sereinement et en toute confiance.

La déclaration de confidentialité du site est disponible en bas de cette page.

DigiFacile peut-il m’aider avec des questions personnelles ?

DigiFacile n’a pas de ligne d’assistance propre, mais collabore avec la DigiHulplijn. Des collaborateurs professionnels vous aident avec toutes vos questions concernant l’ordinateur, l’ordinateur portable, le mobile et la tablette.

Vous pouvez appeler gratuitement la DigiHulplijn du lundi au vendredi entre 9h00 et 17h00.

DigiFacile est-il adapté à tous les téléphones ?

DigiFacile convient à presque tous les smartphones. La seule chose dont vous avez besoin est une connexion internet.

En quoi DigiFacile se distingue-t-il des autres méthodes d’apprentissage ?

Dans DigiFacile, les utilisateurs travaillent de manière autonome avec des instructions et des exercices simples, comprenant beaucoup de répétitions. Ils développent ainsi à la fois des compétences spécifiques et des connaissances sur le fonctionnement des produits numériques, ainsi que sur leur valeur et leurs risques. Cela favorise une compréhension plus large du smartphone, ce qui permet de mieux retenir les connaissances et de maintenir une forte motivation.

Proposez-vous également un accompagnement personnalisé aux utilisateurs ?

DigiFacile n’offre pas d’accompagnement individuel, mais collabore avec des partenaires dans le domaine de l’inclusion numérique. Pensez à la DigiHulplijn, au Point d’information Administration numérique, à des organisations comme les maisons de quartier et les bibliothèques, ainsi qu’aux établissements de soins. Ensemble, nous assurons un filet de sécurité avec les bonnes connaissances, au bon moment et au bon endroit.

Que peut faire Digifacile pour moi ?

Vous pouvez utiliser gratuitement le matériel pédagogique de DigiFacile. Avec nos partenaires, nous organisons également des activités et des ateliers pour aider les débutants sur smartphone à démarrer. Nous proposons aussi des formations pour les bénévoles afin de soutenir les débutants tout au long de leur parcours d’apprentissage. Envie de collaborer ? Envoyez un message à partners@digihandig.nl.

Quels types de partenaires Digifacile recherche-t-il?

Nous voyons les choses de manière large. Cela va des collaborations avec des organisations locales proches du public cible, comme des entreprises de formation et de travail, des établissements de soins ou des maisons de quartier, jusqu’aux organisations qui souhaitent rendre leurs applications numériques plus accessibles.

Nous aimons explorer ce que nous pouvons apporter les uns aux autres.Pour le mois de décembre 2023, nous recherchons spécifiquement des partenaires intéressés à organiser une activité avec Digifacile dans le cadre de notre lancement.

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