Leer wat jij wil leren
Leer over apps en functies die jij interessant vindt
Op je eigen gemak
Bepaal zelf waar, wanneer en hoe vaak je wil leren
Eenvoudig en veilig
Foutjes maken zonder zorgen en toegankelijk voor iedereen
Apprendre facilement et en toute sécurité avec votre smartphone
Dans l'environnement d'entraînement de DigiFacile, vous apprenez pas à pas à utiliser de nouvelles applications et à utiliser votre téléphone en toute sécurité.
Kit
pédagogique
Tout ce que vous devez savoir pour commencer avec le kit pédagogique DigiFacile. Regardez nos courtes vidéos et découvrez comment commencer dès aujourd’hui à donner des cours facilement.
Kit pédagogiquePortail d’Aide
Le Portail d’Aide est un environnement en ligne pratique qui vous permet de créer des groupes, de préparer des cours pour les participants dans l’application DigiFacile et de suivre facilement leurs progrès. Ainsi, vous offrez un accompagnement ciblé.
Accéder au Portail
Kees • App gebruiker
“Ik kan in mijn eigen tempo aan de slag en leer gemakkeljjk over apps”
Ria • Zorgcoordinator
“Met DigiHandig kunnen we ouderen helpen om digitaal vaardiger te worden”
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Nicolete • Ministerie van BZK
“Een waardevolle app die enorm veel bijdraagt aan het onderwerp digitale inclusie”
Liesbeth • Febelfin
«Je crois en DigiFacile parce qu'il renforce non seulement les compétences numériques des utilisateurs, mais leur permet également d'effectuer leurs opérations bancaires mobiles en toute sécurité et simplicité. L'inclusion commence par la confiance dans les outils numériques, et c'est exactement ce qu'offre cette application. »
Jan • Digicoach
« DigiFacile est une manière agréable de travailler avec des personnes qui ont la crainte de faire une erreur. C'est comme une répétition sur scène sans public dans la salle. »
Charline • Coordinatrice
« Ce que j’apprécie chez DigiFacile, c’est qu’ils simplifient vraiment les choses. Ils comprennent vite, avancent rapidement et gardent toujours une touche humaine. »
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Kristel • Directrice
Marit • Responsable de projet
Megan • communication
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Olivier • Développeur d'applis
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Rijza • Designer
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JW • Spécialiste du contenu
Kees • Ambassadeur
Digi• Mascotte
DigiFacile & Co.
Découvrez l’équipe DigiFacile. Nous construisons une société où chacun peut participer en ligne.
En savoir plus sur notre histoire et les possibilités de collaboration.
Questions fréquemment posées
À qui s'adresse DigiFacile ?
DigiFacile s’adresse à toute personne qui souhaite apprendre à utiliser un smartphone ou une tablette.
Dans DigiFacile, vous pouvez vous exercer avec des applications dans un environnement sûr et simple.
Vous découvrez les nombreuses possibilités de votre téléphone ou tablette et apprenez aussi les bases de la banque en ligne.
Que puis-je apprendre avec DigiFacile ?
DigiFacile propose de nombreux cours et exercices, pour les vrais débutants comme pour ceux qui veulent aller un peu plus loin.
Vous pouvez, par exemple : apprendre à envoyer des messages ; utiliser de nouvelles applications ; faire vos achats ou vos opérations bancaires en ligne en toute sécurité. C’est pratique, concret et rassurant.
Comment puis-je commencer avec les leçons de DigiFacile?
DigiFacile peut être installé gratuitement sur votre smartphone. Nous vous conseillons de le faire avec quelqu’un. Vous pouvez pour cela suivre ensemble nos instructions pour l’installation de l’application.
DigiFacile est-il sûr à utiliser ?
Oui. DigiFacile a été développé avec le soutien de Febelfin, la fédération belge du secteur financier. La sécurité et la confidentialité sont essentielles pour nous.
Avec DigiFacile, vous n’avez pas besoin de créer de compte. Tout se fait de manière anonyme, et nous ne collectons aucune donnée personnelle sensible. Dans l’espace d’entraînement DigiFacile, vous pouvez aussi faire des erreurs sans conséquence.
C’est un environnement d’essai conçu pour apprendre sereinement et en toute confiance.
La déclaration de confidentialité du site est disponible en bas de cette page.
DigiFacile peut-il m’aider avec des questions personnelles ?
DigiFacile ne dispose pas de sa propre ligne d’assistance. Pour toute question, vous pouvez vous adresser à nos partenaires locaux. Une question ? Envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : info@digifacile.be.
DigiFacile est-il adapté à tous les téléphones ?
DigiFacile convient à presque tous les smartphones. La seule chose dont vous avez besoin est une connexion internet.
En quoi DigiFacile se distingue-t-il des autres méthodes d’apprentissage ?
Dans DigiFacile, les utilisateurs travaillent de manière autonome avec des instructions et des exercices simples, comprenant beaucoup de répétitions. Ils développent ainsi à la fois des compétences spécifiques et des connaissances sur le fonctionnement des produits numériques, ainsi que sur leur valeur et leurs risques. Cela favorise une compréhension plus large du smartphone, ce qui permet de mieux retenir les connaissances et de maintenir une forte motivation.
Proposez-vous également un accompagnement personnalisé aux utilisateurs ?
DigiFacile n’offre pas d’accompagnement individuel, mais collabore avec des partenaires dans le domaine de l’inclusion numérique. Pensez à la ligne d'assistance, à des organisations comme les maisons de quartier et les bibliothèques, ainsi qu’aux établissements de soins. Ensemble, nous assurons un filet de sécurité avec les bonnes connaissances, au bon moment et au bon endroit.
Que peut faire Digifacile pour moi ?
Vous pouvez utiliser gratuitement le matériel pédagogique de DigiFacile. Avec nos partenaires, nous organisons également des activités et des ateliers pour aider les débutants sur smartphone à démarrer. Nous proposons aussi des formations pour les bénévoles afin de soutenir les débutants tout au long de leur parcours d’apprentissage. Envie de collaborer ? Envoyez un message à info@digifacile.be.
Quels types de partenaires Digifacile recherche-t-il?
Nous voyons les choses de manière large. Cela va des collaborations avec des organisations locales proches du public cible, comme des entreprises de formation et de travail, des établissements de soins ou des maisons de quartier, jusqu’aux organisations qui souhaitent rendre leurs applications numériques plus accessibles.
Installez l’application DigiFacile directement sur votre appareil ou partagez-la avec quelqu’un d’autre.
