Alles op één plek: oefenen met online bankieren via DigiHandig

Online bankieren is voor steeds meer mensen de normaalste zaak van de wereld. Toch is het niet voor iedereen vanzelfsprekend. DigiHandig heeft daarom een pakket aan oefenlessen ontwikkeld in samenwerking met het programma Toegankelijk Bankieren van Betaalvereniging Nederland en de vier grote banken (ABN AMRO, ING, Rabobank en SNS). Samen werken we aan het toegankelijk maken van mobiel bankieren, veilig online betalen en het zelfstandig regelen van digitale zaken.

‍

Op deze pagina vind je een handig overzicht van alle lessen, oefenomgevingen en materialen die DigiHandig aanbiedt op dit gebied. Handig voor hulpvragers én helpers!

Wat kun je oefenen in DigiHandig?

‍

‍De algemene mobiel bankieren oefenlessen in de app

‍

In DigiHandig vind je een reeks lessen waarin je leert hoe mobiel bankieren werkt – stap voor stap. Je oefent bijvoorbeeld:

‍

🔹Inloggen bij een bank app

🔹Saldo en afschrijvingen bekijken

🔹Geld overboeken

🔹Overboeken tussen je spaarrekening en je betaalrekening

‍

Deze lessen zijn algemeen opgezet, dus niet gebonden aan één specifieke bank. Zo kan iedereen op zijn eigen tempo en niveau oefenen in een veilige leeromgeving, zonder risico's.

‍

Probeer-app: vrij rondkijken zonder opdrachten

‍

Veel mensen vinden de stap van oefenen naar een echte bank-app te groot. Dit signaleren bibliotheekmedewerkers en andere hulpverleners voor mensen die nog niet mobiel bankieren. Zij vroegen daarom aan de banken om probeer-apps te maken.

‍

Voor ABN AMRO, ING, Rabobank en SNS zijn nu probeer-apps ontwikkeld en toegevoegd aan DigiHandig. In deze oefenomgeving kun je vrij klikken en rondkijken, zonder dat er opdrachten zijn of dat je ‘iets fout’ kunt doen.

‍

Het doel is kennismaken met het uiterlijk en de structuur van een bankieren-app, zonder stress. Ideaal voor eerste verkenning of om gewoon even te wennen.

‍

Wie meer stap-voor-stap wil oefenen gaat naar oefenlessen met duidelijke opdrachten, zogeheten ‘A/B/C-lessen’.‍

‍

Alle lessen staan onder het leerdoel Mobiel Bankieren in de mobiele app van DigiHandig. Bovenaan staan de algemene oefenlessen en daaronder de lessen voor de specifieke bank-apps van ABN AMRO, ING, Rabobank en SNS.

‍

De bankspecifieke mobiel bankieren oefenlessen van ING, Rabobank, ABN AMRO en SNS

‍

DigiHandig heeft ook speciaal lesmateriaal dat is afgestemd op de vier grootste banken in Nederland: ING, Rabobank, ABN AMRO en SNS. In deze lessen lijkt de oefenomgeving sterk op de echte app van de bank, zodat mensen:

‍

🔹Herkenning ervaren

🔹Meer vertrouwen krijgen om het in het echt te proberen

🔹Kunnen oefenen met specifieke knoppen en indelingen van hun eigen bank

‍

Iedere bank heeft een eigen reeks lessen waarin onder andere saldo checken, geld overmaken, inloggen en meldingen bekijken centraal staan. Je hoeft hiervoor geen echte bankgegevens in te voeren – alles gebeurt veilig en afgeschermd.

‍

Veilig online winkelen en webshops

‍

Online winkelen kan best spannend zijn als je het niet vaak doet. Waar let je op bij een webshop? Hoe werkt een online winkelmandje? En hoe betaal je veilig? Met de lesmodule ‘Online Winkelen’ in de DigiHandig app leer je stap voor stap hoe je een online aankoop doet. ‍In deze les ontdek je:

‍

🔹Wat een webshop is

🔹Hoe je controleert of een webshop betrouwbaar is

🔹Hoe een online winkelwagen werkt

🔹Wat je nodig hebt om een aankoop te doen

🔹Hoe je veilig online betaalt

‍

Ook hier werk je in een oefenomgeving waarin niets mis kan gaan, met veel aandacht voor veiligheid en vertrouwen.

Voor helpers: ondersteunend lesmateriaal

‍

Voor begeleiders, vrijwilligers en professionals heeft DigiHandig materialen ontwikkeld om eenvoudig groepslessen te organiseren. Naast de algemene materialen, zijn er twee groepslessen specifiek gericht op mobiel bankieren en digitaal betalen:

‍

🔹Groepsles over mobiel bankieren

🔹Groepsles over online winkelen en webshops

‍

Met de groepslessen organiseer je in een handomdraai een gezellige middag, waarbij mensen met elkaar in gesprek gaan over het onderwerp en samen oefenen.

Tip: je kunt gratis gebruikmaken van alle materialen voor helpers. Van introductielessen tot andere onderwerpen of de DigiHandig bingo’s. Zo organiseer je eenvoudig een gezellige en leerzame lesreeks voor jouw doelgroep. 

‍

👉 Bekijk alle materialen voor het organiseren van groepslessen: digihandig.nl/lesmateriaal 

Meer informatie over Toegankelijk Bankieren 

‍

Digistarters willen vaak zelf aan de slag, maar weten niet altijd waar te beginnen. De stap naar de bank kan groot zijn, waardoor ze hulp zoeken bij vertrouwde hulpverleners zoals mantelzorgers of welzijnswerkers. Om hen hierbij te ondersteunen, biedt Toegankelijk Bankieren een toolkit met praktische hulpmiddelen en informatie.

Meer hierover is te vinden op www.toegankelijkbankieren.nl.

‍